收订金后才加收楼梯费 海外搬屋延误无通知 消委会促业界提升透明度

消委会促搬屋业界提高服务透明度，列明各项费用、可能出现的变动及赔偿安排。消委会每年接获逾30宗有关投诉，包括报价不详尽、服务延误、财物损坏后未能达成赔偿共识。消委会并提醒消费者仔细核对各项条款及物品状况。