麦美娟：处理大厦管理纠纷三层机制分区议员、专业调解和法庭三层

施政报告提出设立处理大厦管理纠纷三层机制，民政及青年事务局局长麦美娟表示，第一层由区议员以经验和网络处理调解，未能解决就转介第二层专业调解服务，第三层交由法庭处理。她表示当局会为区议员提供调解技巧培训，并指大维修问题若由业主、法团和顾问理性讨论，可加强大厦管理的监察作用。