金管局就騙案損失索償框架諮詢業界 阮國恒談銀行與客戶責任誰屬

金管局副總裁阮國恒表示，金管局開始就客戶授權支付騙案損失的建議框架諮詢零售銀行意見，為責任釐清和分擔提供指引。框架會衡量銀行的監察系統與管控措施、客戶自身應有的責任，以及個案背景如長者等因素，並強調不應一刀切由銀行或客戶一方負全責。