收訂金後才加收樓梯費 海外搬屋延誤無通知 消委會促業界提升透明度

消委會促搬屋業界提高服務透明度，列明各項費用、可能出現的變動及賠償安排。消委會每年接獲逾30宗有關投訴，包括報價不詳盡、服務延誤、財物損壞後未能達成賠償共識。消委會並提醒消費者仔細核對各項條款及物品狀況。