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保監局·新聞稿·· 2 Mar 2022AI score49
保監局出版最新一期《監管通訊》 鼓勵保險公司處理投訴遵循最佳業務常規原則
最新一期《監管通訊》鼓勵保險公司處理投訴時遵循最佳業務常規原則
AI briefing
保監局出版最新一期《監管通訊》，公布2021年全年所接獲的投訴統計數字，鼓勵保險公司把「公平待客」原則融入商業文化並遵循最佳業務常規原則。該期談及中介人須告知客戶披露醫療狀況的重要性，並提醒準保單持有人的披露責任。保監局另就一宗強積金騙局警惕公眾，騙徒透過社交媒體帖文誘使受害人作虛假陳述，以提早提取強積金戶口款項。
Source: 保監局·新聞稿 · ia.org.hk