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1823深宵人手不足 瀕死猴子個案未獲接聽
2篇報道2個報道來源9 小時前更新
先了解這件事
AI 綜述
2026年10月19日凌晨，有市民致電1823報告深水埗大埔道有瀕死猴子。數字政策辦公室表示，客戶服務主任記錄個案並即時轉介漁護署跟進。同日凌晨1時許，另一市民致電1823，因所有當值職員均在處理其他來電，來電轉駁至留言信箱，惟來電人未有留言，職員未能跟進。數字辦同日表示，會檢視1823服務並研究進一步增撥資源，增加深宵時段人手。當晚有傳媒報道指市民欲報告瀕死猴子但未獲職員接聽，數字辦回應稱凌晨接獲報告時已即時轉介，並正研究進一步增撥資源。
AI 根據報道生成 · 8 小時前更新
最新進展10月19日 23:32
數字辦回應傳媒報道，稱凌晨接獲報告時已即時轉介，並正研究增撥資源。報道時間線
沿着報道，瞭解事件的不同側面。
10月19日
- 明報·即時港聞市民報猴子瀕死未獲1823接聽 數字辦：凌晨已即時轉介
數字政策辦公室表示，留意到今日有傳媒報道指市民欲向1823報告深水埗大埔道有瀕死猴子，但未獲職員接聽。數字辦稱凌晨接獲報告時已即時轉介，並正研究進一步增撥資源。
- 香港電台·即時本地數字辦稱研究增撥資源 增加深宵時段人手改進1823服務
數字政策辦公室表示，會檢視1823服務並研究進一步增撥資源，增加深宵時段人手。數字辦指，有市民今日凌晨1時56分致電1823報告深水埗大埔道有瀕死猴子，客戶服務主任記錄個案並即時轉介漁護署跟進；另有市民同日凌晨1時許致電，因所有當值職員均在處理其他來電，來電轉駁至留言信箱，惟來電人未有留言，職員未能跟進。
本事件熱度走勢
當前熱度16·可比範圍峯值20（10月20日 00:00）·近 24 小時可比範圍變化 –
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