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宏福苑火災獨立委員會報告指999接線疏忽

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宏福苑火災獨立委員會發表報告,指有警方999接線員未依程序將來電轉駁至消防,受困長者最終罹難,報告認為事件屬接線員疏忽。報告並指消防處回撥求助者的機制有多處需改善,建議探討問來電者「是否安全」是否恰當。

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報道時間線

沿着報道,瞭解事件的不同側面。

10月31日
  1. 明報·每日要聞
    宏福報告指999接線員沒轉駁來電屬疏忽 消防處回撥機制需改善

    宏福苑火災獨立委員會報告指,有警方999接線員未依程序將來電轉駁至消防,受困長者最終罹難,報告認為事件屬接線員疏忽。報告並指消防處回撥求助者的機制有多處需改善,建議探討問來電者「是否安全」是否恰當。

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